Cambios y Devoluciones

En Havoc, nos esforzamos por garantizar que tu estilo sea impecable. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, dispones de 30 días para realizar devoluciones o cambios de forma gratuita.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Empaquetado Seguro

  Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío del Paquete

  Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviamos por correo electrónico y deposita el paquete en el punto de entrega más cercano.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.